サンノートチャット
Webサイトの情報を根拠に、お客様の質問に24時間答えるAIチャットサービス。
- サイトの自動巡回と、回答用ナレッジへの変換
- RAG(検索拡張生成)と回答の信頼度判定による誤回答対策
- 答えられなかった質問を集め、改善につなげる管理画面
- 会員管理・決済・月次レポートまで含めたサービス全体を開発
サイトのURLを登録するだけで、自社のサービスや営業時間、よくある質問に24時間答えるAIチャットを構築します。 Webサイトには発行されたタグを1行追加するだけ。専門知識がなくても手軽に導入できます。
AIの「使い方」を知るだけでは、業務は変わりません。
サンノートは、AIを業務の中で実際に動くシステムにするところまで担当します。
| 一般的なAI導入支援 | サンノート | |
|---|---|---|
| ゴール | AIツールの導入と、使い方の定着 | 業務に組み込んだシステムが稼働すること |
| 納品物 | 提案書・研修・ツールの選定 | 実際に動くシステム |
| 既存システム | 連携は別の開発会社に依頼 | 連携・改修まで自社で対応 |
| 担当者 | 営業・コンサルタント・外注先と分かれる | ヒアリングした代表が、そのまま開発 |
| 導入後 | 社内での運用・改善が前提 | 利用状況を見ながら改善を継続 |
AIを組み込んだ自社サービスを、企画から開発・運営まで自社で手がけています。
Webサイトの情報を根拠に、お客様の質問に24時間答えるAIチャットサービス。
日本のビジネスシーンに特化した写真素材サイト。AIで登録・検索の仕組みを作り、運営を効率化しています。
中小企業の業務システムやWebサイトを手がけてきた経験をもとに、
AIを「今ある業務」に組み込みます。
社内のデータや既存システムとAIをつなぎ、日々の業務の中で使える仕組みを作ります。
独自の商習慣や業務の流れに合わせて、使いやすいWebシステムをゼロから開発します。
企画・デザインからコーディング、公開後の改善まで。成果につながるページを作ります。
いきなり大きなシステムは作りません。小さく試して、効果を確かめてから広げます。
現状の業務と課題をお聞きし、AIでできること・できないことを率直にお伝えします。
小さな範囲で実際に動くものを作り、業務の中で効果を確かめます。
試作の結果をもとに、既存システムとの連携も含めて本番の仕組みを構築します。
公開後も利用状況を見ながら、精度や使い勝手の改善を続けます。
株式会社サンノート 代表
デジタルハリウッドでWeb制作を学び、Web制作会社に勤務。2009年に株式会社サンノートを設立しました。以来20年以上、中小企業の業務システムやWebサイトを手がけています。
在庫管理・売上管理・顧客管理などの業務システム、CMS・ECサイト、コーポレートサイトやLPまで、ヒアリングから設計・開発・保守までを一貫して担当。最近はLP制作と、AIを組み込んだシステム開発のご依頼が中心です。
自社サービス「サンノートチャット」「PHOTO NOTE」も、企画から開発・運営まで自ら行っています。営業と開発の間で話が食い違うことはありません。お話を聞いた本人が作ります。
| 会社名 | 株式会社サンノート |
|---|---|
| 代表者 | 山野 和宏 |
| 設立 | 2009年6月 |
| 所在地 |
〒658-0065 兵庫県神戸市東灘区御影山手1-10-12 CERRUS E-1 |
| 事業内容 | AIシステム開発、AIチャットサービス「サンノートチャット」の開発・運営、業務システム開発、Webサイト・LP制作、写真素材サイト「PHOTO NOTE」の運営 |